HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN F&Q

Der Preis gilt pro Apartment und Nacht für die Grundbelegung, die bei jedem Apartment angegeben ist.
Jede weitere Person über die Grundbelegung hinaus wird je nach Saison berechnet.

Ja, Kinder bis einschließlich 4 Jahre übernachten kostenlos, jedoch nur dann, wenn sie eine zusätzliche Person über der Grundbelegung des Apartments sind.
Sind sie Teil der Grundbelegung, bleibt der Preis unverändert.

  • Apartment 1: 6–8 Personen
  • Apartment 2: 4–6 Personen
  • Apartment 3: 4–6 Personen
  • Apartment 4: 4–6 Personen

Die maximale Kapazität der Apartments darf nicht überschritten werden.

Der Mindestaufenthalt hängt von der Saison ab:

  • Hauptsaison: mindestens 4 Nächte
  • Nebensaison: mindestens 3 Nächte
  • Weihnachten & Silvester: mindestens 6 Nächte

Ja, die Endreinigung ist im Unterkunftspreis inbegriffen.

Ja, die Kurtaxe beträgt 30 CZK pro Person und Nacht
und ist nicht im Unterkunftspreis enthalten.

Ja, Bettwäsche und Handtücher sind im Preis inbegriffen und werden bei der Ankunft bereitgestellt.

Eigene Bettwäsche oder Handtücher sind nicht erforderlich.

Ja, jedes Apartment verfügt über eine Kaffeemaschine für ganze Bohnen, die den Gästen während ihres Aufenthalts zur Verfügung steht.

Ja, jedes Apartment verfügt über eine voll ausgestattete Küche, einschließlich:

  • Kochfeld und Backofen
  • Kühlschrank mit Gefrierfach
  • Geschirrspüler
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher
  • Kaffeemaschine für ganze Bohnen
  • Grundlegendes Kochgeschirr, Töpfe und Pfannen
  • Teller, Besteck, Gläser und Tassen

Ja, als Komfortleistung stehen folgende Dinge zur Verfügung:

  • Grundgewürze
  • Speiseöl
  • Tee

Ja, in den Apartments steht eine Grundausstattung zur Verfügung:

  • Spülmittel
  • Geschirrspültabs
  • Waschmittelkapseln für die Waschmaschine

Ja, eine Grundmenge an Brennholz ist kostenlos verfügbar.
Bei Bedarf an weiterem Brennholz wenden Sie sich bitte an die in den Anreiseinformationen angegebene Kontaktperson.

Ja, im Gebäude steht eine private Sauna zur Verfügung, die sich im Erdgeschoss neben Apartment Nr. 2 befindet.

  • Preis: 750 CZK pro Stunde
  • Die Sauna wird immer exklusiv für eine Gruppe reserviert
  • Reservierung über die Alfréd-App, mindestens 24 Stunden im Voraus
  • Handtücher und Laken sind vorhanden
  • Die Bezahlung erfolgt online über die Alfréd-App

Ja, kostenlose Parkplätze befinden sich direkt vor dem Apartmenthaus.

  • Apartment 1: bis zu 2 Parkplätze
  • Apartments 2–4: 1 Parkplatz pro Apartment

 

Die Parkplätze sind nicht markiert, wir bitten um rücksichtsvolles Parken.

Ja, Gäste können den Ski- und Fahrradraum im Erdgeschoss nutzen.

Ausstattung:

  • Halterungen für Ski und Fahrräder
  • Skischuhtrockner
  • Ladestationen für E-Bikes

 

Die Schlüssel sind Teil des Apartment-Schlüsselsatzes.

Ja, ein Kinderspielplatz befindet sich direkt auf dem Grundstück.

Der Spielplatz verfügt über:

  • Sandkasten
  • zwei Schaukeln
  • Rutsche

 

Die Aufsichtspflicht liegt bei den Eltern.

  • Check-in: von 15:00 bis 19:00 Uhr
  • Check-out: bis 10:00 Uhr

 

Eine spätere Anreise muss im Voraus angekündigt werden.

Die Schlüssel befinden sich in einem Sicherheitsschlüsselkasten am Eingang.
Der Zugangscode wird am Anreisetag per E-Mail übermittelt.

Bei Verlust oder Nichtzurückgabe der Schlüssel wird eine Gebühr von 2.000 CZK berechnet.

Ja, in allen Innenräumen der Apartments gilt ein striktes Rauchverbot.
Ein Verstoß kann zur vorzeitigen Beendigung des Aufenthalts ohne Rückerstattung führen.

Ja, die Nachtruhe gilt von 22:00 bis 6:00 Uhr.

Die Stornobedingungen richten sich nach dem Buchungskanal:

  • Buchungen über unsere Website:
    Die Stornierung erfolgt gemäß den auf der Website veröffentlichten Geschäftsbedingungen.
  • Buchungen über Booking.com: Die Stornierung richtet sich nach den Bedingungen des gewählten Tarifs und erfolgt direkt über Booking.com

Die detaillierte Hausordnung und Geschäftsbedingungen finden Sie auf einer separaten Seite unserer Website.

Nein, Haustiere sind in den Apartments nicht erlaubt.
Die Unterbringung von Haustieren ist leider nicht möglich, um den Komfort aller Gäste zu gewährleisten und aufgrund erhöhter Reinigungsanforderungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.