Unterkunftsregeln
- Das Apartmány Čistá stellt einem Gast Unterkunft, der einen gültigen Ausweis vorlegt.
- Apartmány Čistá kann dem Gast im Bedarfsfall eine andere als die vereinbarte Unterkunft anbieten, sofern diese nicht wesentlich von der bestätigten Bestellung abweicht.
- Sofern nicht anders bestätigt, ist für jeden Gast am Anreisetag von 15:00 bis 19:00 Uhr ein Zimmer reserviert. Eine eventuelle verspätete Anreise muss im Voraus bekannt gegeben werden.
- Am Abreisetag muss der Gast das Zimmer bis 10:00 Uhr räumen. Wenn der Kunde den Check-out verlängern möchte, wird ihm für jede weitere Stunde eine Gebühr in Höhe von 1 000 CZK berechnet. Eine Verlängerung ist nur möglich, wenn am Abreisetag keine weiteren Gäste in der jeweiligen Wohnung anreisen.
- Wenn der Gast während seines Aufenthalts eine Verlängerung der Reservierung wünscht, kann ihm ein anderes Apartment als das, in dem er ursprünglich untergebracht war, angeboten werden.
- Der Gast hat das Recht, die Einrichtungen des Apartments und die Dienstleistungen der Apartments Čistá zu nutzen.
- Er haftet für Schäden, die er am Eigentum des Hotels verursacht, nach Maßgabe der geltenden Vorschriften. Der Gast ist verpflichtet, von ihm verursachte Schäden unverzüglich dem Beherbergungsbetrieb zu melden, auch wenn der Schaden durch sein Kind verursacht wurde.
- Der Gast kann den privaten Parkplatz nutzen, vorausgesetzt, dass dieser nicht bewacht ist und Apartmány Čistá nicht für Verluste oder Schäden am Fahrzeug des Gastes verantwortlich ist.
- Das Hotel übernimmt keine Haftung für unbeaufsichtigt im Zimmer zurückgelassene Wertsachen.
- In den Wohnungen dürfen Sie ausschließlich eigene Elektrogeräte nutzen, die der persönlichen Hygiene dienen (Rasierer). Laptops und Mobiltelefone können aufgeladen werden. Die Verwendung von Wasserkochern, Tauchkochern, Direktheizgeräten etc. ist aus Sicherheitsgründen in allen Bereichen der Apartments strengstens untersagt!
- Nach dem Verlassen der Wohnung ist der Gast verpflichtet zu überprüfen, ob das Licht ausgeschaltet, die Wasserhähne geschlossen und die Türen verschlossen sind.
- Der Gast kann die Wohnungen mit seinem Wohnungsschlüssel verlassen. Bei Verlust der Hotelkarte erhebt das Hotel eine Gebühr in Höhe von 900 CZK.
- Der Gast nimmt zur Kenntnis, dass das Rauchen und offenes Feuer in allen Innenräumen der Apartments aus Sicherheitsgründen strengstens untersagt ist. Im Falle eines Verstoßes gegen das Rauchverbot im Inneren der Apartments behält sich Apartmány Čistá das Recht des Gastes vor, den Aufenthalt ohne Anspruch auf Rückerstattung vorzeitig abzubrechen.
- Von 22:00 Uhr bis 6:30 Uhr ist die Nacht ruhig, die Gäste müssen ihr Verhalten entsprechend anpassen.
- Es wird nicht empfohlen, Kinder unter 10 Jahren ohne Aufsicht eines Erwachsenen in Wohnungen und anderen Gemeinschaftsräumen zu lassen.
- Die Lagerung von Waffen, Munition und gefährlichen Stoffen ist in den Apartments strengstens untersagt. Es ist verboten, narkotische und psychotrope Substanzen, Gifte und Medikamente zu konsumieren, außer auf ärztliche Empfehlung.
- Der Gast darf ohne Zustimmung des Beherbergers keine Veränderungen in den Beherbergungsräumlichkeiten vornehmen (Möbel verschieben, Wände verputzen, Möbel aus dem Zimmer entfernen etc.)
- Der Gast ist verpflichtet, die Bestimmungen dieser Ordnung einzuhalten. Im Falle eines groben Verstoßes gegen die Ordnung hat Apartmány Čistá das Recht, vor Ablauf des vereinbarten Zeitraums vom Vertrag über die Erbringung von Beherbergungsleistungen zurückzutreten.
- Sollte der Gast während des Aufenthaltes berechtigte Wünsche oder Beschwerden haben, kann er sich an das zuständige Personal wenden, das sich bemüht, den Wünschen des Gastes gerecht zu werden.
- Für die Beherbergung und sonstige erbrachte Leistungen ist der Gast verpflichtet, bei An-/Abreise die Preise gemäß der gültigen Preisliste zu zahlen, die Rechnung ist bei Vorlage zahlbar, sofern nicht vorab etwas anderes vereinbart wurde. Bargeld, Kreditkarte oder Banküberweisung.
- Der Gast muss den Voucher bei der Ankunft vorlegen.
- Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Gäste ist in den öffentlichen Bereichen der Apartments ein Kamerasystem installiert. Der Umgang mit diesen Aufzeichnungen erfolgt im Einklang mit den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zum Schutz der Persönlichkeit.
- Mit dem Aufenthalt in den Apartments bestätigt der Gast, dass er sich mit dieser Beherbergungsordnung vertraut gemacht hat.
- Rechtsbeziehungen sowie andere Angelegenheiten, die nicht ausdrücklich in dieser Beherbergungsordnung geregelt sind, unterliegen den geltenden Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik und darüber hinaus weiteren internen Vorschriften des Apartments.
